|
Условия оказания медицинской помощи |
Срок ожидания |
|
Поликлиника | |
|
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме |
не должен превышать 2-х часов с момента обращения |
|
• Плановое оказание медицинской помощи врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) |
не должен превышать 24 часов с момента обращения |
|
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов), в т.ч. в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках, диспансерах, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь |
не должен превышать 14 календарных дней со дня обращения |
|
• Плановые диагностические инструментальные и лабораторные исследования (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональную диагностику, ультразвуковые исследования и т.д.) |
не должен превышать 14 календарных дней со дня назначения |
|
• Плановое проведение компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии, ангиографии (при наличии направления) |
не должен превышать 30 календарных дней со дня назначения, а для пациентов с онкологическими заболеваниями -14 календарных дней со дня назначения |
|
Дневной стационар (плановая госпитализация) |
не должен превышать 30 календарных дней со дня выдачи направления на госпитализацию |
|
Госпитализация в круглосуточный стационар (плановая госпитализация)
|
не должен превышать 30 календарных дней со дня выдачи направления на госпитализацию; не должен превышать 14 дней - для пациентов с онкологическими заболеваниями с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния) |
|
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС, документов удостоверяющих личность и регистрации по месту жительства (пребывания). |
При внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний:
|
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС
3. В отдел по организации защиты прав застрахованных Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики (3412) 63-46-75, "горячая линия": 8-800-301-33-37
4. В Министерство здравоохранения УР по телефону «горячей линии»(3412) 60-23-76
